京东电脑上取消订单 京东上退款需要多久

一、京东快递怎么取消订单

1、打开京东，点击进入“我的”、“寄件服务”功能；

2、寄件服务页面，在底部找到“查快递”功能，点击进入；

3、找到寄件订单后，点击进入，查看详细数据；

4、在详细信息页面左下角，点击取消订单；

5、点击取消订单后，会弹出提示框，我们点击确定即可完成取消寄件操作；

6、取消寄件后，再未退出订单详情页面前，我们仍可以点击重新下单，来完成对历史订单的再次激活操作。

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：一是FBP模式：由京东全权负责采购和销售；二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票；三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票；四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。

2014年3月17日，京东在北京召开O2O战略发布会，宣布与快客、好邻居、良友等多家知名连锁便利店品牌的上万家便利店达成合作，正式进军O2O领域，用户在网上下单后，将由距离家最近的便利店负责进行配送，在最短的时间内把你采购的商品送到客户手中。京东方面表示，将联合中国上万家便利店，试点O2O战略，用户在网上下单后，最快可在15分钟内送达用户，打造中国电商行业最快物流，希望通过这种方式实现从线上到线下的全覆盖。

二、京东如何取消订单

可以通过以下几种方式取消订单：自助取消、客服取消、在线客服取消。

1.自助取消：登录京东网站或者京东APP，在“我的订单”页面找到需要取消的订单，在订单详情页点击“取消订单”按钮，按照页面提示进行取消操作。

2.客服取消：拨打京东客服电话，在客服人员的引导下提供相关订单信息，如订单号、收货人姓名等，说明需要取消订单的原因，客服人员会帮助取消订单。

3.在线客服取消：在京东网站或者京东APP的在线客服页面，选择“订单与售后”相关的问题，并选择“取消订单”，按照引导填写相关信息，在线客服会帮助取消订单。

三、京东购物付款后,怎么能取消订单呢

京东购物付款后取消订单退款的方法：

1、看订单的状态，如果订单显示已经出库，或者显示已经打印完毕（还没有派送），还可以点击取消订单。如果订单显示已经派送中，就无法手动取消订单了，需要拨打京东客服电话取消。

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2、点击取消订单后，要选择取消订单的理由，比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”，点击确认取消后，要注意这时会审核退款的，要仔细跟进退款的进度，先是财务上审核。

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3、财务审核通过后，即退款审核成功，然后系统会给你的手机发送短信，提示退款会在1--15个工作日内返还到支付账户的，用银行卡支付就会返还到银行卡里。

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如果未付款，24小时系统会自动取消

如果已付款，订单状态为确认付款，也可以在详情页面右上角点击取消。

如果状态为正在出库或商品出库，就不能取消了，只能等货到时拒签。

四、京东电脑和手机上怎么申请退款和取消订单

1、京东商城是我们经常购买电器使用的网购电商网站，那么你知道如何在电脑与手机端进行退款与取消订单么？下面我们就来简单的介绍下方法吧

2、在我们的电脑端登录京东，找到上方我的京东→返修退换货。

3、找到你需要申请退换货或者需要维修的商品，超过十五天天只可以申请售后服务咯！（一般七天是无条件退换的）

4、选择维修，写明商品的问题所在。如有图片可上传图片，以便获得更好的售后。

5、在京东手机端找到“我”，找到待收货。

6、进入到我的订单内，选择你需要退款的商品点击进入。

7、点击商品下方的申请退款，进入下一步。

8、当我们点击申请退款后，会出现提示退款处理中。