以Win10系统为例,具体操作如下:
1、如果是台式电脑,检查音箱的连接线有没有连接好,台式电脑必须连接外置音频设备才能播放声音。
2、如果是用耳机听,检查耳机孔有没有插错或者接触不良,重新插拔即可。
3、可能是声卡驱动有问题,右键点击“此电脑”,选择“属性”,点击“设备管理器”,展开“声音、视频和游戏控制器”列表,查看声卡前面是否有黄色的感叹号标志,如果有说明是声卡驱动故障,可以卸载重装,或者下载第三方驱动软件,更新声卡驱动。
4、可能是网页上的声音被关闭了,除了要打开电脑的声音,在使用网站观看视频的时候,网页上也会显示音量设置,一般在视频的右下角,如果视频的声音太小或者被关闭了,也是听不到声音的。
5、也有可能是电脑中病毒了,导致系统出现故障,使用杀毒软件进行全盘查杀,然后重启电脑,看能否恢复。
6、音箱、声卡等硬件出现故障,需要去售后维修。
1.鼠标右击任务栏上的音量图标,然后在弹出的菜单中点击“打开声音设置”。2.再检查选择输出设备一项是否为扬声器,并且适当调大主音量。
出现的原因可能是声卡驱动出现问题,或者硬件本身的问题,具体解决方式如下:
1.先检查一下耳麦或者音箱是否损坏,把耳麦或者音箱放到别的电脑上试试。
2.耳麦或者音箱没事,那就进入到控制面板里面的设备管理,右键点击“计算机”找到“属性”,双击“设备管理器”,看下声音视频游戏控制器下有没有叹号或者问号,如果有就代表驱动错误,可以双击来解决。
1、台式电脑没有声音的原因及解决办法如下
2、首先检查一下音箱有没有问题,可以拔下音箱到另外一台电脑上试试看,如果音箱没问题,就检查一下耳麦音频线和电脑连接是否良好,看接线是不是在插孔中,注意插孔要正确。
3、再检查一下音量状态,电脑桌面右下角任务栏中的小喇叭,也就是声音控制图标,看是不是勾了静音或者是音量调到了最低,这种情况也可能让电脑没有声音。如果是这种情况,自己调试一下即可。
4、如果没有声音控制图标那有可能是驱动的问题,打开电脑桌面左下角任务栏中【开始】-【设置】-【控制面板】-【声音和音频设备】,打开命令选项就出现声音和音频设备属性对话框,将音量图标放在任务栏中勾选,再选择声音种类即可。
5、如果音箱、声音控制小喇叭都没问题,再看看声卡有没有问题,如果设备管理器中有声卡,那有可能是主板声卡电路损坏了,就得去维修了。
6、还有一种情况:如果声音控制图标没有,设备管理器里没有声卡,控制面板里没有声音和音频设备,下载一个【驱动精灵】问题就会解决。
计算机音频出现故障,请先重启计算机,重启不能解决,请按照如下操作进行逐步排查:
(1)Windows 1809及以下版本:右键点击桌面右下角的喇叭图标,选择“声音”。
Windows 1903及以上版本:右键点击桌面右下角的喇叭图标,选择“打开声音设置”,点击“声音控制面板”。
(2)在“声音”的菜单栏中选择“播放”,右键点击“扬声器”,选择“属性”。
(3)在“属性”的菜单栏中选择“级别”,确认是否有将扬声器的声音打开,并且取消静音。
2.音频驱动异常,建议您卸载音频驱动后重新安装。
(1)在任务栏搜索框内输入控制面板并打开。
(2)点击卸载程序,找到Realtek High Defintion Audio Driver,右键选择卸载。
温馨提醒:通过此方法卸载音频驱动后,若发现计算机右下角喇叭图标出现红叉,重启计算机后仍有此问题,可能是 Intel部分驱动组件没有卸载,请您继续如下操作(AMD平台的计算机无需操作此步骤):
在任务栏搜索框中输入“设备管理器”并打开。
点击“系统设备”,然后分别右键点击“英特尔智音技术OED”、“英特尔智音技术音频控制器”,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序文件”后,点击“卸载”。
当控制面板下没有发现可卸载的音频驱动Realtek High Defintion Audio Driver时,请到设备管理器中卸载音频驱动,方法如下:
(1)右键单击Windows图标,选择设备管理器。
(2)展开声音、视频和游戏控制器,右键单击Realtek Audio,选择卸载设备,勾选删除此设备的驱动程序文件,点击“卸载”。
(3)在设备管理器中展开“系统设备”,如果存在英特尔智音技术OED和英特尔智音技术音频控制器,参照方法一中的说明分别对这两个组件进行卸载。
温馨提醒:若您是 AMD平台的计算机,无需操作此步骤。
(4)点击 Windows图标,到 Realtek的 UWP(Realtek Audio Console),右键选择“卸载”。
(1)打开华为电脑管家,点击电脑优化>驱动管理(部分华为电脑管家版本中,直接点击左侧中的驱动管理),当计算机没有安装 Realtek声卡驱动时会显示音频驱动待升级,按界面提示升级音频驱动。
(2)音频驱动安装完成后,请重启计算机使之生效。
(1)进入华为官网,下载官网最新的音频驱动程序。
以下以 MateBook X Pro为例,进入官网后,在搜索列表中输入 MateBook X Pro并选择。
(2)点击驱动下载,选择声卡,下载最新版本声卡驱动。
(3)解压驱动包,直到出现安装包exe。
(4)双击Audio驱动安装包,出现弹框时选择“是”,会出现如下图框,选择“install”:
(5)安装过程中会显示安装进度条。
(6)安装完成后会弹框,选择“Finish”。
3.扬声器左右平衡设置有一个为0,若左右平衡数值设置正确,可能是硬件故障:
(1)点击桌面右下角扬声器的喇叭图标,右击,选择“声音”,然后在“播放”目录,会看到扬声器。
(2)右击“扬声器”,选择“属性”,然后选择“级别”,点击下“平衡”,检查左右喇叭数值设置不应为0。
(3)若左右喇叭设置是正确的,但是外放时一边有声音,一边无声,可能是硬件问题故障,请备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心进一步检测。
4.如果桌面右下角的喇叭图标上出现红色的叉,请按照以下步骤操作:
(1)重新启动计算机,确认问题是否还存在;
(2)若问题仍然存在,按住电源键10秒至15秒左右,让计算机强制断电,再次重启计算机;
(3)若以上方案均无效,重启计算机,在重启亮屏时长按F2进入BIOS界面,查看“声卡”选项。可以使用方向下键下翻或者点屏幕右下角的红色箭头可以翻下页。在高级设置下查看声卡是否是“打开”选项。如果是“关闭”选项,点击“关闭”,在弹框中选择“打开”,按“Enter”键进行确认,最后按F10选择“YES”保存退出BIOS。
5.环境温度过高导致喇叭自我保护功能启动,造成暂时性无声:
当环境温度过高时,计算机后台算法程序会降低喇叭输出功率以保护喇叭不会被烧坏。计算机使用过程中请注意通风、散热,在环境温度非常高的地方使用,请加散热底座使用。计算机降温后,喇叭声音会自动恢复。
若以上方法无法解决,请提前备份好数据,然后在开机时按住F10,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。若F10重置后无效,建议您备份资料后携带相关凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:系统恢复出厂会删除 C盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份 C盘内个人文件。
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