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在电脑上可以退货吗苹果 刚买的苹果电脑能退吗

时间:2024-05-29人气:109作者: CEO

一、苹果官网能够退货吗

如果您对于在苹果官网购买的新 iPhone或者其它苹果产品不满意,可以申请退货,请参考如下信息:

1.需要在收到商品之日起 14个自然日内申请退货。

2.商品需要完好无损退回,退回的 iPhone必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。

3.如果您申请并收到了普通发票,则需将其与商品一并退回。

1.使用您的 Apple ID和密码登录订单列表页面。

2.登录后,您将看到最近的订单商品。请找到需要退货的商品点击进入订单详情页面,再点击订单详情中的“发起退货”,选择您想退回的商品,然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。

3.如果您有多件商品需要退货,需要将所有商品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,建议使用原包装。如果已收到普通发票,需要将发票与商品一并退回。

4.苹果官方提供免费上门取货服务。请等待承运商联系您,并在预定日期上门取走退回的商品。如果您所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内,您将会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。

访问订单列表页面可查看最新的退货信息。

苹果官方在收到您退还的物品并且检测无误之后,会即刻处理您的退款。具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同:

支付宝、微信、Apple Pay、分期付款:5个工作日内。

产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。

如果您是通过其它渠道购买苹果产品,请查看相应渠道或平台的退货规则。

二、苹果电脑可以退货吗

退货,只需在收到产品后14天内联系苹果,获得退货材料授权(RMA),并将完好无损的产品与原始发票(或礼品收据)和原始包装一起退货。如在上述期限内退货,产品将按原付款更换或退款。

请注意,只支持国内退款,不支持境外退款。苹果公司将在收到退货的7天内进行退款。请注意,虽然苹果会在7天内退款,但信用卡收到款项的确切时间取决于发卡银行的内部政策和做法。如对退款何时回帐有任何疑问,请与开证行联系。

1、如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权。

2、并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。

3、如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以原始付款方式退款。

三、苹果官网买的可以14天无理由退货吗

苹果官网可以14天无理由退换货。

我们在苹果官网购买的产品是支持14天无理由退货的,但退回产品需满足要求。要求是可以激活,但不能有人为损坏痕迹,无论是手机、平板电脑或是其他产品都需处于完好无损的状态。二是配件完整,苹果需退回产品包装盒内的配件、说明书及手册都需保存完整,并且需与产品一同装在原包装内退回。

如需退回产品,仅需在产品交付之日起14天内在您的个人账户中进行自助退货操作,或者联系苹果官网的顾客服务团队提出退货申请。

这里要注意,如果是天猫、京东等电商平台,一般是7天可退货,但是前提是不影响手机的二次销售,同时不能激活手机,具体的规则需要咨询电商平台客服。

1、退换货的时间限制:一般来说,苹果官网提供的退换货政策有一定的时间限制。请确保在规定的时间内提出退换货申请。

2、产品的完好与配件:苹果官网要求退换货的产品必须保持完好无损,并且需要将所有原配件一同退回。请确保产品及其配件在退回时完好无损。

3、退换货的原因:在申请退换货时,您需要提供详细的退换货原因。如果是产品质量问题,可以提供相关的照片或视频作为证明。

4、包装和保护:在退回产品时,请确保将产品放置在适当的包装盒中,并使用保护材料包裹好,以防在运输过程中出现损坏。

5、邮寄费用和责任:根据苹果官网的退换货政策,如果是因为产品质量问题而退换货,苹果将承担退货的邮寄费用。但如果是因个人原因而退换货,您可能需要自行承担邮寄费用。

6、联系客服:如果您在退换货的过程中遇到任何问题,可以随时联系苹果官网的客服团队,他们会为您提供帮助和指导。

四、官网买苹果手机可以14天内无理由退吗

苹果官网14天内不能随便退。苹果官网支持14天无理由退换货,即使已经激活过。但是需要外观没有使用痕迹,且机身没有任何损坏,才可以成功无理由退换货。

1、如需退回产品,仅需在产品交付之日起14天内在您的个人账户中进行自助退货操作,或者联系苹果的顾客服务团队提出退货申请。如果是通过Apple零售店取货,也可将商品退回到取货的Apple零售店。

2、只有在Apple零售店取货的订单可以到店退货。需将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,只支持国内退款,不支持退款到中国大陆以外的地区。将在收到退货产品后及时退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系发卡银行。

3、产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store礼品卡及任何Apple开发人员联盟产品。如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意Apple品牌软件的许可条款,您可以退回该软件,但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。Apple提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,Apple有权拒绝退货或换货。

4、退款时不会退还加急发货费用。同意在退回产品之前,有责任自行擦除被退回产品上由创建的所有个人文件及数据。如果希望保留任何由你创建的文件或数据,应在退回产品之前自行备份。退回产品之后,如有任何文件或数据仍然保留在被退回产品上或从被退回产品上擦除,Apple不承担任何责任。

标签: 退回   产品  

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