1.首先我们需要在电脑上打开快手小店的网页版。2.然后登陆自己的账号,点击客服管理,客服入口设置,将客服按钮开启即可。
对于订单量较多的快手小店商家,可以创建子账号进行多客服管理。而管理员可以在多客服情况下根据店铺业务情况,开启不同状态下的员工接待设置。主要分为基础分流、分组分流、离线分流三种。这样就可以保证到店咨询的消费者能够得到更好的服务。
基础分流。1.老客分流,若该咨询用户存在最近联系过的客服,消息将分配给该客服。若该客服不在线,消息将被随机分配给其他在线客服。2.新客分流:若该咨询用户不存在最近联系过的客服,则消息将按照平均分配给其他在线客服。3.客服未在线:若没有客服在线时,消息将按照离线分流规则分配。说明:默认主账号、管理员、客服管理员、运营不参与客服分流设置,如果想让一个子账号参与基础分流设置,请对该子账号添加客服角色。
分组分流。分组分流分配会话的优先级顺序:最近联系过的客服>订单状态对应客服组内的客服>其他任一在线客服>参与离线分流的客服。1.每个订单状态最好都安排客服组绑定,否则会存在会话无法被及时接待的情况。2.客服接待量达到上限后,主账号、客服管理员或其他客服仍然可以对会话进行分配或转移。3.若买家有最近(近3天)联系过的客服,只要该客服在线,不管其接待量是否已满,均把买家会话分配给该客服。4.若会话被分配到的订单状态组有在线客服,但所有在线客服接待量已满,则会话进入该订单状态相对应的排队池进行等候,直至在线客服有接待量后再分配至该客服。5.若所有客服都不在线,且离线分流开启,则遵循离线分流规则。6.开启分组分流后,若未建立客服分组,则仍然实行基础分流。
离线分流。1.若开启了离线分流所有客服离线期间,所有买家会话平均分配给离线分流设置名单上的客服子账号。2.若未开启离线分流,所有客服离线期间,所有买家会话进入排队池进行等待(不分配给任何客服),等有客服上线后,再由在线客服接待。
您好,如您想要设置微信收款店员管理,,您可以按照以下步骤操作:
管理员在【微信收款商业版】小程序->点击【我的门店】->进入门店列表点击【门店】->进入门店详情页点击【店员】->点击需要删除的店员,点击移除店员即可,店员本人也可在门店中将自己移除。
删除后该店员的店员收款码将失效,无法再进行收款操作,店员也不再接收该门店收款通知及语音播报。
商业版管理员可根据需要自行编辑店员名称,点击店员名称旁的小铅笔图标修改。
注:修改店员还需通过删除原店员,再添加新店员的操作完成对店员的修改。
微信收款商业版最多支持添加200个门店,每个门店最多添加50个店员。
管理员在【微信收款商业版】小程序->点击【我的门店】->选择需要添加店员的【门店】->点击【店员】->点击【添加店员】,让需要添加的员工使用微信扫描该页面展示的二维码即可成为店员。
店员可在【微信收款商业版】小程序->设置->开启“收款通知”、“收款语音播报”,在收款成功后即会收到通知提醒,店员通过微信扫描门店“收款二维码”,可在移动端查看收款记录和经营报表。
*以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
①请您先关注【微信收款商业版】公众号,进入会话页面后,点击下方菜单栏中的【开始使用】,在弹框中点击【进入商业版】,即可进入【微信收款商业版】小程序;
②管理员进入【微信收款商业版】小程序后,点击【我的门店】并选择需要添加店员的【门店】;
进入门店详情页点击【店员】,再选择【添加店员】,让需要添加的员工使用微信扫描该页面展示的二维码即可成为店员。
*以iphone 13型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用请点击输入图片描述
支付宝收款添加店员收款提醒操作如下:
1、支付宝,切换到“我的”,点击“商家服务”。
2、在商家服务页面点击“店员管理”。
3、点击“立即添加”,会生成一个二维码。
4、让店员用其支付宝扫二维码,完成后即可完成店员收款通知。
2018年1月3日,支付宝推出2017年用户年度账单,而账单首页的一行小字引起争议,即“我同意《芝麻服务协议》”。这些字被标注在年度账单首页下方,在画面中占据的位置非常不显眼。用户打开页面时,这行字就呈现勾选状态,也就意味着用户如果不取消勾选,就自动视为同意。
浏览器怎么导入电脑上 key导入电脑共浏览器用
一、怎么把手机网页复制粘贴到电脑浏览器怎样把别人发给自己,信息里的网址,复制到自己手机浏览器里,并下载?1、点击网页进去。点击右上角,复制网址,然后再浏览器打开就行了。2、我们首先长按一下想要复制的链接,点击一下【复制】然后打开手机浏览器,以百度浏览器为例。随后点击一下上方的搜索框。之后点击输入法键盘,如图所示的位置。3、可选中网址(109 )人阅读时间:2024-08-07电脑上哪种游戏盒 电脑用什么游戏盒最好
一、现在电脑单机游戏在哪下载,有什么游戏盒吗1、2345游戏盒子2345游戏盒子中包涵了众多的网页游戏数和网络游戏,很多款热门经典单机游戏,经常推出好玩游戏,您可以在玩游戏的同时,浏览最新最热的资讯。2、快快游戏盒子快快游戏盒子里游戏品种全、数量多、更新快,有闪电云下载技术,下载速度会比较快。首创“游戏无需安装,一点即玩”的全新游戏体验。3、快玩游戏盒快玩游戏盒下载版游戏不用(156 )人阅读时间:2024-08-07电脑上出现新闻头条 电脑新闻头条老是弹出来怎么办
一、Win10系统电脑开机总会弹出头条新闻怎么办一些用户表示自己的windows10系统电脑每次开机总会弹出“头条新闻”提示框,除了新闻之外还有不少的推广广告,感觉非常烦人。那么,我们要如何操作才能将其屏蔽掉呢?“头条新闻”是搜狗输入法安装后出现了,我们只需在新闻头条中进行简答设(133 )人阅读时间:2024-08-07关闭电脑上所有广告 电脑一打开全是广告
一、怎么把电脑的广告全部关掉①在状态栏上右键打开【任务管理器】;②在当前进程中找到弹窗的进程,鼠标右击,选择【打开文件所在的位置】,之后定位到弹窗广告所在的地方,删除即可。误删正常程序可能导致该软件无法正常运行,进行删除操作前请先确认程序是否(149 )人阅读时间:2024-08-07