快递怎么在电脑上退货 快递包装上的地址可以退货吗

一、快递怎么退货

1、以淘宝为例，首先在淘宝里找到那个要退货的订单，点击一下退款处。

3、接着可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击一下提交。

4、提交后的界面就如下，会有一个取件码，最好是不要透露给快递员，等他上门了再给。

5、当快递员取走物品后，退款详情页就会显示已取件成功的字样；然后在线支付。

6、自己将金额填写进去，然后支付一下，就完成了。

7、接着就会看到退款详情页有了快递的编号，就坐等快递回到卖家那里，等着退款就可以了。

二、如何申请上门取件退货

1、淘宝上门取件退货流程流程如下：

2、买家申请退货退款--商家同意退货退款申--买家申请上门取件--买家等待快递接单--买家等待快递人员上门取件--快递人员取件成功--买家支付取件费用--平台极速退款买家--快递员回传退货物流单号--商家确认收货--归还垫付的钱款--退货退款成功。

3、①在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮

4、②确认上门取件地址、选择物流公司，点击【提交预约】按钮

5、③当快递员上门取件成功后，填写【物流公司】和【运单号码】，点击【提交退货信息】

6、注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。

7、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；

8、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；

9、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）

10、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

11、涉及邮费争议，请参见：规则-运费问题的争议处理（买家版）。

12、参考资料：淘宝退货上门取件--淘宝官网

三、快递退换货具体流程

1.向商家提出退货申请：消费者可以通过电话、网络、邮件等方式向商家提出退货申请。

2.等候商家发货：收货方接到消费者的退货申请后，会进行审核，审核通过后，消费者将进入后续的退货流程。

3.消费者将商品退回：消费者将商品退回给商家，可以选择快递公司或者自行寄回。

4.商家确认收到商品：商家收到商品后，会进行检验，如果商品符合退货条件，商家就会同意退货，如果商品不符合退货条件，商家就会拒绝退货。

5.退款处理：商家同意退货后，消费者可以选择退款方式，可以选择原路退款或者返还现金。

在退换货过程中，建议消费者与商家保持沟通，确保退换货流程顺利进行。

四、退货快递单号怎么填 有哪些步骤

在退款/售后页面找到这个订单，填写快递单号就可以了，这里以淘宝平台为例，说下在手机端和电脑端的操作步骤：

1、打开手机淘宝，点击【我的淘宝】，这个页面有个【退款/售后】，点击；

2、在里面找到这个订单，点击【售后详情】；

3、进入里面点击我已寄出填写单号；

4、输入快递单号和公司名称（如你寄出的快递是中通，物流公司这里就选择中通快递），点击【提交】就可以了。

1、电脑登录淘宝，点击自己的头像位置；

2、在这个页面点击【退款】，如下图所示；

3、找到订单，点击右侧的【服务详情】；

4、进入退货页面点击【填写退货物流单号】；

5、输入快递单号和物流公司，点击【提交】就可以啦~退款说明这里可不写。

这样退货单号就填写好啦，等卖家收到货给你退款就可以了。