上外网软件电脑坏了 电脑上不了外网

一、电脑能上内网不能上外网

这个要看网络拓扑和规模才能确定，一般有以下几个原因：

1、这是最常发生的问题，排错时先从这个原因下手，出口路由或是出口线路故障；

2、如果一台主机直连出口路由可以上往下找三层交换机或是核心层设备故障；

3、如果以上两个原因都不是抓包找是不是有ARP攻击。

二、外网连接异常怎么处理

1、外网连接异常，可以通过检查网络硬件、确认网络设置、联系网络服务提供商等方法进行处理。

2、首先，当发现外网连接异常时，需要做的第一步是检查网络连接硬件设备，例如路由器、调制解调器（俗称“猫”）等。确认这些设备是否工作正常，电源是否接通，以及连接电脑的网线是否插好。如果这些设备存在问题，可能会导致网络连接不稳定或无法连接。

3、其次，确认网络设置是否正确。这包括检查IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器等网络参数的设置。如果设置错误，可能会导致无法连接到外网。例如，如果IP地址设置错误，可能会导致电脑无法与其他网络设备通信。此时，可以尝试将网络设置恢复为默认值，或者手动设置为正确的参数。

4、如果以上两步都无法解决问题，那么可能需要联系网络服务提供商。他们可以提供专业的技术支持，帮助检查网络连接是否存在问题。例如，他们可能会检查网络线路是否正常，或者远程登录到网络设备上进行排查。如果是网络服务提供商的问题，他们通常会尽快修复。

5、此外，还有一些其他可能导致外网连接异常的原因和相应的解决方法。例如，电脑上的防火墙或安全软件可能会阻止访问外网，此时可以尝试关闭这些软件或者将相关网站添加到白名单中。另外，如果使用的是无线网络连接，可能会受到信号干扰或距离限制等因素的影响，此时可以尝试调整无线路由器的位置或者增加信号增强器来解决问题。

6、总的来说，处理外网连接异常需要综合考虑多种因素，并根据具体情况采取相应的解决方法。在排查问题的过程中，建议从简单到复杂逐步排查，避免漏掉可能的故障点。

三、电脑只能上外网不能上内网了怎么办

如果是自动获得IP和DNS，可能会存在两种情况，一种是只获得外网DNS的IP（域名解析服务器地址），一种是获得DNS的IP和路由器网关IP相同（例如192.168.1.1）。如果是后一种情况一般没问题。估计你是前一种情况，这时候可以手动设置DNS，加上外网DNS的IP和本地路由器的对内IP（例如192.168.1.1）。

网上还有一说和安装了PPTV或PPlive加速器有关，导致http冒号//localhost冒号9000/application.pac脚本劫持，删除加速器之即可，本人没有遇到这种。

四、公司电脑不能上外网,不能插U盘,杀毒软件该如何升级

进公司工作也快两个月了，工作过程中我发现公司内网终端有将近200台电脑，原则上这200台电脑既不能上外网也不能插U盘，在这种情况下，内网的终端电脑里的杀毒软件该如何升级呢？众所周知，网络病毒是无处不在的，虽然公司的电脑没有上外网，但是在工作的过程中，总会需要将资料从这台电脑拷贝到那台电脑吧，特别是在这种情况下：公司还有某些领导的电脑不能上内网，只能上外网（当然，这种情况只是暂时的，因为过不了多久公司里所有电脑都可以上内网了，现在只是还来不及布线）。而U盘是最容易染毒的一种传输介质了。所以就出现了标题上的问题：公司电脑不能上外网，不能插U盘，内网终端电脑里的杀毒软件改如何升级呢？根据以往的经验，在现有知识水平的基础上苦思冥想之后只找到了一种方法：在公司内网上发布360杀毒软件，以后按时发布最新的病毒库，以供公司员工下载安装。可是，领导说这方式不够安全，为什么呢？因为用这种方式发布病毒库，上级单位会问：你发布的这个病毒库要到外网下载吧，那你怎么降这个病毒库从外网转到内网呢？在这个过程中，你又需要用到容易感染病毒的U盘吧，这不是又可能将病毒带进内网吗？如果这样追究的话，我还真的没有法子了。事实上，像我这样一个对电脑还比较懂的人来说，是不可能允许病毒进我家门的，怎么可能会将病毒带进内网呢？可谁又会相信我呢？在这样的公司里面，领导可是很讲原则的。其实，一个偶然的机会，我又想到了一种更加安全的方式：那就是在外网下载病毒库，然后将病毒库刻盘，用CD盘将病毒库拷贝到内网计算机终端上，再发布到内网上供其他员工升级病毒库。目前来说我觉得这个方式还是很安全的，因为上个星期我们上交的一份网络保密检查为了安全（当然不是为了防病毒，我也不知道是为了防什么，反正不让在内网上传递）就是用刻盘的方式上传的网络保密检查报告。方法虽然被我想到了，但是最后能不能实现还得看领导的，毕竟咱人微言轻啊！可悲可悲哦！