爱思助手电脑连接不上 爱思助手无法连接超时的解决方法

一、苹果手机连不上爱思助手

苹果手机连接不上爱思助手，爱思助手提示连接超时？设备插入数据线连接电脑之后，打开爱思助手但是无法识别设备或者显示设备连接超时，这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。

一、数据线和电脑USB接口正常状态

请确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定，会出现突然断开的现象。连接后断开可能是USB连接不稳定，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试

二、电脑端是否安装iTunes和设备是否正常。

确认一下您的电脑是否有安装好iTunes，如果没有安装iTunes需要先下载新版本的iTunes安装，安装后，连接设备后电脑会安装驱动。

如果电脑已经有安装好iTunes，爱思助手依旧无法连接，先确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iPhone已停用是没办法读取到设备信息的，直接进行刷机或者解停用即可。

1）因为iPhone连接爱思助手需要iTunes驱动，如果是电脑的iTunes驱动异常会导致连接不上，首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device”，这是苹果的驱动，链接不上手机有可能就是因为此服务未正常启用。

如果服务未启动，就点击“启动”。如果已启动，右键此服务，点击“重新启用”，之后重启爱思助手，然后连接iPhone/iPad到电脑试试。如果重启服务提示出错，请完整卸载iTunes再安装。

2）请确认您的设备连接电脑后，手机在充电（确保数据线良好），并且“我的电脑”里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机（XP）”或者“Apple iPhone（Win 7）”（如下图），如果没有那就可能是电脑USB驱动问题或者数据线连接问题。

3）请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动！

XP用户：请右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

Windows 7：用户请右键点击【我的电脑】—属性—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

如果在“通用串行总线控制器”下未列出Apple Mobile Device USB Driver，则需要手动安装一下驱动：

1、点击“设备管理器”中的“便携设备”，然后右键 Apple iPhone、Apple iPad或 Apple iPod条目，然后从快捷键菜单中选取更新驱动程序。

2、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

3、点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”。

4、点击“从磁盘安装”按钮。（如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。）

5、在“从磁盘安装”对话框中，点击“浏览”按钮。

6、浏览打开至以下文件夹：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

7、双击“usbaapl”文件。（如果使用的是 64位版本的 Windows，则此文件为“usbaapl64”。如果此处没有看到“usbaapl64”，或者如果没有“Drivers”文件夹，请在“C:\Program Files(x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers”中另行查找）。

8、点击“从磁盘安装”对话框上的“确定”。

9、点击“下一步”并完成驱动程序安装步骤。之后重新插拔确认系统是否正确识别设备。

四、也有时候可能是iTunes的驱动不完整或者被误删，需要完整卸载一次iTunes后再重新安装iTunes后试试。

由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在"控制面板"->"程序和功能"中卸载iTunes和相关组件（把所有发布者为Apple Inc的程序全部卸载），卸载完成之后再重新安装iTunes。

最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线或者换USB接口重新连接。

二、解决爱思助手无法连接苹果手机的问题

1、爱思助手是一款非常实用的手机管理软件，但有时候会出现无法连接苹果手机的问题。本文将为大家介绍如何解决这个问题。

2、首先，请确认你的USB线是否稳固地连接在电脑和iPhone上。试着更换USB线或USB接口，以确保连接的稳定性。

3、请确保iPhone的固件版本是最新的。如果不是，尝试更新固件版本，然后再进行连接。

4、打开电脑上的防火墙或安全软件设置，将爱思助手添加到信任列表中，以确保其连接请求不会被拦截。

三、爱思助手,手机和电脑为什么连接不上

1、一、检查移动设备和电脑连接是否正常，请确认您的数据线和电脑 USB接口是否正常连接，连接不正常也会导致爱思助手不能识别出移动设备，如果连接不正常请参考教程：爱思助手频繁出现操作失败怎么办？

2、二、检查电脑是否安装 iTunes或苹果驱动，打开“控制面板-程序和功能”，查看是否已安装 iTunes或苹果驱动（Apple Mobile Device Support），若没有，请退出并重新打开爱思助手，根据提示安装 iTunes或苹果驱动。

3、三、如果以上方法仍未解决连接问题，请手动检查一下服务以及驱动，点击查看详细教程。

四、爱思助手无法连接或者连接超时怎么解决

设备插入数据线连接电脑之后，打开爱思助手但是无法识别设备或者显示设备连接超时，这种情况一般是设备连接不稳定或者是电脑服务、驱动出现异常导致的，可以根据下面的解决方法排查。

一、数据线和电脑USB接口正常状态

请确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定，会出现突然断开的现象。连接后断开可能是USB连接不稳定，建议把数据线插电脑机箱后置USB接口之后重试

二、电脑端是否安装iTunes和设备是否正常。

确认一下您的电脑是否有安装好iTunes，如果没有安装iTunes需要先下载最新版本的iTunes安装，安装后，连接设备后电脑会安装驱动。

如果电脑已经有安装好iTunes，爱思助手依旧无法连接，先确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。如果你是有密码锁住了或者是iPhone已停用是没办法读取到设备信息的，直接进行刷机或者解停用即可。

3.1、因为iPhone连接爱思助手需要iTunes驱动，如果是电脑的iTunes驱动异常会导致连接不上，首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device”，这是苹果的驱动，链接不上手机有可能就是因为此服务未正常启用。

如果服务未启动，就点击“启动”。如果已启动，右键此服务，点击“重新启用”，之后重启爱思助手，然后连接iPhone/iPad到电脑试试。如果重启服务提示出错，请完整卸载iTunes再安装。

3.2、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电(确保数据线良好)，并且“我的电脑”里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下图)，如果没有那就可能是电脑USB驱动问题或者数据线连接问题。

3.3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动!

XP用户：请右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

Windows 7：用户请右键点击【我的电脑】—属性—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。

如果在“通用串行总线控制器”下未列出Apple Mobile Device USB Driver，则需要手动安装一下驱动：

1、点击“设备管理器”中的“便携设备”，然后右键 Apple iPhone、Apple iPad或 Apple iPod条目，然后从快捷键菜单中选取更新驱动程序。

2、点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

3、点击“从计算机的设备驱动程序列表中选取”。

4、点击“从磁盘安装”按钮。(如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别(如果列出)，然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。)

5、在“从磁盘安装”对话框中，点击“浏览”按钮。

6、浏览打开至以下文件夹：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

7、双击“usbaapl”文件。(如果使用的是 64位版本的 Windows，则此文件为“usbaapl64”。如果此处没有看到“usbaapl64”，或者如果没有“Drivers”文件夹，请在“C:\Program Files(x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers”中另行查找)。

8、点击“从磁盘安装”对话框上的“确定”。

9、点击“下一步”并完成驱动程序安装步骤。之后重新插拔确认系统是否正确识别设备。

四、也有时候可能是iTunes的驱动不完整或者被误删，需要完整卸载一次iTunes后再重新安装iTunes后试试。

由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在"控制面板"-"程序和功能"中卸载iTunes和相关组件(把所有发布者为Apple Inc的程序全部卸载)，卸载完成之后再重新安装iTunes。

最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线或者换USB接口重新连接。