电脑上怎么跟淘宝商家沟通(在淘宝买东西怎么跟店家交流)

很多朋友对于电脑上怎么跟淘宝商家沟通和在淘宝买东西怎么跟店家交流不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

本文目录

1. 与淘宝卖家发生纠纷后该怎么解决
2. 卖家怎么进入淘宝掌柜说页面
3. 淘宝主持怎么找商家
4. 淘宝卖家和顺丰沟通运费能便宜多少钱

一、与淘宝卖家发生纠纷后该怎么解决

4、向消费者协会、工商投诉、质量监督局投诉。

1、养成签收前先拆包验货的习惯。

2、签收以后，发现商品有问题，拍照留证据，联系卖家，卖家不搭理的话就手动申请退货退款，按照自己碰到的情况来选择退货理由。

3、收到商品有问题，但是已经自动确认收货了，不要着急。淘宝规定“自确认收货起15天内你都可以发起售后”所以之前忙着工作生活没空看买回来的东西，只要在15天内，都还有补救的机会，方法与第二条一样。

4、如果超出了售后期间怎么办?这个时候需要拨打淘宝网消费者服务热线，记得按提示拨号，然后就是一定要听完语音提示，人工服务都是放在最后面才说的。打通人工客服以后，告诉客服你的订单号，然后陈述你遇到的实际情况，并且表达诉求，淘宝客服一般都可以帮你重新开通售后入口的。

在申请退款的界面，点要求淘宝客服介入，三天后，淘宝会给你答复，到时候就把你要说的问题写在淘宝给你的界面上。祝你好运。

各位消费者们，如果你和商家之间产生了纠纷，那么可以申请淘宝客服介入，淘宝客服介入了以后会秉公办理。如果是商家的问题，那么就会让商家给消费者每一个满意的答复哦。

二、卖家怎么进入淘宝掌柜说页面

1、点击“的淘宝”进入“的个人主页”；

2、在“的淘宝”找到“进入的掌柜说”；

3、进入的掌柜说（达人、机构）说主页，复制的的掌柜说（达人、机构）说地址。

4、在“的主页”地址后面加上“&follow=true”

5、设置成功，将连接放在店铺，帮派，微博，商品描述、活动页面来拉取的粉丝。掌柜说的优势：1、发布新品，“掌柜说”马上替通知粉丝；2、有促销，“掌柜说”马上替通知粉丝；3、想与顾客的沟通更及时、更公开透明，到“掌柜说”去谈谈心；4、想与顾客增进感情，到“掌柜说”去策划互动活动；5、想要更多流量、更多新顾客、更少广告费，到“掌柜说”去吼几声；

6、想与买家的关系更稳定，到“掌柜说”去维系客户关系。

三、淘宝主持怎么找商家

1、对QQ和微信公众号进行维护。每天更新一条qq动态、群发10个类目群，着手专人负责，建议可以安排运营助理和客服协助。

2、时常关注淘宝论坛并发帖。可以带来客观的流量，提高品牌或者店铺的知名度。

3、老顾客维护。老顾客信息进行分类，并用旺旺短信群发、打电话过去询问服务、物流等意见，时不时可以发送些小礼品。。

4、经常与同行沟通。了解同行，交换思路，为下一步的做好调整和准备，同行之间的沟通和交流，可以让你更加清晰的知道应该怎么做。

四、淘宝卖家和顺丰沟通运费能便宜多少钱

1、多买几件（同一卖家的商品），跟对方协商付一件（或一次）的运费

2、你可以在卖价包含运费，注明货费和运费，淘宝反正有支付宝，他付到支付宝里就可以了，他也放心，收到货后确定你收到款

3、一公斤以内的价格为：平邮6元，快递10元，ems25元，就可以走遍全国了。

4、一般的做法是物品的价格放高点就可以把邮费写低点，其实价格都是可以谈可以修改的，没有必要那么认真，一般写标准邮费就可以了

文章到此结束，如果本次分享的电脑上怎么跟淘宝商家沟通和在淘宝买东西怎么跟店家交流的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！