若使用的是vivo手机,可使用互传备份到电脑,请参考以下内容:
一、设备连接电脑,连接方法如下:
1.PC电脑、手机或平板安装好互传,下载地址:网页链接
注:电脑版互传不支持windows XP及Mac系统。
2.PC电脑、手机或平板进行互传连接(无线连接教程:PC端互传首页;USB有线连接教程:PC端互传首面>USB连接)
①无线连接方式:1.将电脑和手机/平板接入同一网络(同一WLAN或路由器);2.打开(手机端互传>扫描图标),扫描PC端二维码。
②USB有线连接方式:(手机桌面“设置”>“系统管理/更多设置”>“关于手机/平板”>“版本信息”,连续点击7次“软件版本号”>提示已进入开发者模式>返回上一级菜单再进入“开发者选项”>打开USB调试选项>电脑上打开互传>标配数据线连接电脑和手机/平板>手机/平板在弹窗上选择“允许USB调试”。)
③云传输跨网发送(与电脑不在同一网络):电脑打开网页链接生成二维码,手机打开互传APP点击扫描图标扫描二维码,或进入(设置>其他网络与连接>vivo互传>连接电脑,扫描二维码;)
注:移动端需要登录vivo账号,每日限量500M。
二、资料备份:连接成功后,电脑互传页面选择(资料备份>新建备份>页面顶部选择存储路径>根据需要选择数据>开始备份>等待完成)。
三、资料恢复:连接成功后,电脑互传页面选择(资料备份>恢复数据>选择机型>下一步>选择需恢复的数据>开始恢复>等待完成)。
①可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
②若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
华为手机当前提供云备份、华为手机助手、外部存储三种备份方式。请根据您的具体条件,选取最适合您的备份方式。
数据备份至云空间,通过WLAN连接,可轻松实现手机整机备份,更安全、便捷的管理数据。在数据迁移或找回手机时,可以将备份过的全部内容迁移到新设备中。操作方法:
云备份支持自动备份和手动备份两种方式:
通过手机设置>华为帐号,进入帐号中心>云空间>云备份,开启云备份开关后,在设备开机后接入电源、锁定屏幕灭屏且连接WLAN时,便会自动备份设备的内容。
在已连接WLAN的情况下,通过手机点击设置>华为帐号,进入帐号中心>云空间>云备份(打开云备份开关)>备份选项,勾选需要备份的数据,点击应用数据选择需要备份的应用数据,点击立即备份,即可开始备份设备数据至云空间。
云空间10.6.2.300以下版本,欢迎升级到最新版本进行体验:
自动升级:进入应用市场>我的>设置>自动更新应用,如果设定自动更新,云空间有新版本发布会自动更新。
手动升级:进入应用市场,搜索云空间,如果右侧显示打开,则为最新版本;如果显示更新,点击更新升级到最新版本。
图库、联系人、日历、备忘录、Wi-Fi、录音机、信息、浏览器、骚扰拦截、情景智能、手机管家、时钟、天气、相机、设置、部分应用数据以及应用程序(应用分身不支持)等。
云备份只保留同一设备上最近3次成功备份记录,当云备份记录达到3次时,新增的备份记录将会覆盖最旧的备份记录。
如果已在设备上开启云图库,则图库的照片和视频将通过云图库实时备份数据到云空间中,云备份不再备份图库数据。
数据备份至电脑端,使用数据线或WLAN连接,轻松实现在电脑端访问、管理、迁移手机中的数据。操作方法:
您可以通过华为手机助手的备份功能,定期将手机中的重要数据例如联系人、信息、图库或大文件备份到电脑中,防止手机因意外丢失、进水等不可抗拒因素而导致数据丢失无法找回。
(1)通过手机助手备份到电脑时,会调用手机上的备份APP,备份时会在手机上产生临时文件,备份完成后会自动删除,因此需要保证手机剩余内存大于需要备份的数据大小,否则手机可能提示内存不足。
(2)建议使用原装数据线,并确保数据线连接稳定,如果数据线与手机或者电脑接口松动,可能导致备份失败。
(3)在电脑端下载安装华为手机助手。
(4)使用手机数据线连接您的手机到华为手机助手。
手机助手10.0.0.510及之后版本,增强了安全特性。手机与电脑连接时需要输入验证码,以确保手机与电脑的对应匹配,PC端和手机端的通信将更安全。
操作方式:当数据线连接好后,手机端打开展示验证码,在电脑端输入验证码校验即可。因每次连接的验证码都不同,故每次连接都需要重新输入验证码。
(1)USB连接(适用于Mac/Windows系统)
a.用USB数据线将手机和计算机相连接。
b.点击文件传输或传输照片,并打开HDB开关;
1>进入设置后,在顶部搜索框中输入HDB;
2>在搜索结果中点击“允许HiSuite通过HDB连接开启”;
3>连接时请在手机上同意授权提示(如使用完毕以后希望撤销授权,请点击撤销HiSuite的HDB连接授权);
4>打开手机上的手机助手应用,将显示的八位验证码输入在电脑端的验证码输入框中,并点击“立即连接”按钮。
(2)WLAN连接(适用于Windows系统)
请将华为手机助手升级到HiSuite_8.0.1.304及以上版本,支持WLAN方式连接。
a.请先将手机与电脑通过USB数据连接,安装移动端手机助手;
b.将手机与电脑连接在同一个WLAN(网线连接同一个路由);
c.点击华为手机助手首页“点击WLAN无线连接”按钮,在手机上打开手机助手,将界面上显示的8位验证码输入到电脑上助手界面的输入框,点击“立即连接”。
温馨提醒:如果WLAN连接使用过程中出现断开现象,请在WLAN连接时保持手机亮屏状态(长时间的熄屏可能会因为手机WLAN的休眠导致连接中断)。
4.Windows电脑手机助手备份操作步骤
(1)请您点击华为手机助手页面数据备份。
(2)选择您想要备份的数据选项,点击开始备份。
温馨提醒:备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径,建议您保持默认,方便以后查找备份的数据。
(3)弹出设置密码的提示框后,请设置密码,确认密码,并设置密码提示,设置完成后点击确定即开始备份。
密码由8-32位字符组成,须包含数字、大写字母、小写字母。
密码提示是当您不记得密码时,看到密码提示帮您回忆密码,并不支持密码找回,所以请您牢记密码,如果您忘记密码,备份的数据将无法恢复至手机上。
手机助手9.1.0.307及之前的版本,备份时不强制加密,若您不希望进行加密,可不勾选“使用密码备份数据”选项,并点击跳过。
(4)等待备份完成,手机助手界面会出现已完成的提示信息,点击完成即可完成备份
(1)请您在电脑端手机助手页面点击左边备份/恢复。
(2)选择您想要备份的数据选项,然后点击开始备份。
温馨提醒:备份至电脑后的路径为备份的数据存储路径,建议您保持默认,方便以后查找备份的数据。
(3)弹出设置密码的提示框后,请设置密码,确认密码,并设置密码提示,设置完成后点击确定即开始备份。
温馨提醒:密码提示是当您不记得密码时,看到密码提示帮您回忆密码,并不支持密码找回,所以请您牢记密码,如果您忘记密码,备份的数据将无法恢复至手机上。
(4)等待备份完成,手机助手界面会出现已完成的提示信息,点击完成即可完成备份。
a.手机连接华为手机助手后,点击右上角菜单>设置。
b.点击备份设置,点击备份目录后面的文件夹图标即可打开备份的文件夹。
c.在打开的备份文件夹中可以查看您之前备份数据的记录。
a.手机连接华为手机助手后,点击左边备份/恢复。
b.点击备份至电脑路径后的箭头,即可查看备份记录。
温馨提醒:QQ、微信等第三方应用需单独备份。
图库、联系人、信息、录音机、应用及数据、备忘录、Wi-Fi、手机管家、情景智能、时钟、天气、桌面、骚扰拦截、第三方应用等。
温馨提醒:华为手机助手10.0.0.510及以上版本,增强了安全特性。手机与电脑连接时需要输入验证码,以确保手机与电脑的对应匹配。
数据保存至外置存储卡或USB存储,无需网络连接,节省手机存储空间。操作方法:
当手机插入外置存储卡时,您可以随时将数据备份到外置存储卡中,让您的数据不易丢失。
(1)进入设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储,选择外置存储卡。
(2)点击新建备份,勾选要备份的数据,点击开始备份。
(3)根据界面提示设置密码及密码提示,数据将加密备份。请您牢记备份密码,在恢复文件时需输入验证。
如需重置密码,在外置存储卡备份界面,点击四个点>重置密码,然后根据界面提示重置。
温馨提醒:重置的密码只对之后的备份有效,对之前的备份无效。
(4)备份完成后,可进入文件管理>浏览>存储卡的 Huawei文件夹内,查看备份文件。
温馨提醒:使用该功能前,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将您的设备升级到最新版本。
根据需要,您还可以开启自动备份功能。在外置存储卡备份界面,开启自动备份开关,这样每隔七天,当手机接入充电器、电量达到 75%且处于灭屏状态时将自动备份。
当手机存储空间不足时,建议您定期将大文件或重要数据备份到 USB存储设备上(例如:U盘、读卡器等)。
(1)用 USB OTG数据线将手机连接至 USB存储设备。
(2)进入手机的设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储,选择USB存储。
(3)点击新建备份,勾选要备份的数据,点击开始备份。
(4)根据界面提示设置密码及密码提示,数据将加密备份。请您牢记备份密码,在恢复文件时需输入验证。
如需重置密码,在USB存储备份界面,点击四个点>重置密码,然后根据界面提示重置。
温馨提醒:重置的密码只对之后的备份有效,对之前的备份无效。
手机中存储了大量重要数据、图片、大文件时,您可以通过扫描发现同网络内的 NAS(Network Attached Storage,即网络附着存储,通俗来说就是私人云存储服务器)存储设备,并通过共享文件夹将数据备份其中。
(1)进入手机的设置>系统和更新>备份和恢复>外部存储,选择共享文件夹。
(2)待手机通过 WLAN扫描发现同网络内的 NAS存储设备,点击访问并添加该设备下的共享文件夹。
(3)点击新建备份,勾选要备份的数据,点击开始备份。
(4)根据界面提示设置密码及密码提示,数据将加密备份。请您牢记备份密码,在恢复文件时需输入验证。
如需重置密码,在共享文件夹备份界面,点击四个点>重置密码,然后根据界面提示重置。
温馨提醒:重置的密码只对之后的备份有效,对之前的备份无效。
图库、联系人、信息、录音机、应用及数据、备忘录、Wi-Fi、手机管家、情景智能、时钟、天气、桌面、骚扰拦截、第三方应用等。
备份到外置存储卡时,可以在备份页面开启备份加密,开启后根据提示设置密码,此密码在恢复文件时需输入。如果忘记密码将无法找回备份记录。
支持外置存储卡的设备:MicroSD、NM卡。(如手机不支持内存卡,则不支持外置存储卡备份)
支持的USB存储设备包括:U盘、读卡器和已插入存储卡的设备等。(需使用OTG转接线连接设备)
若使用的是vivo手机,可使用互传备份到电脑,请参考以下内容:
一、设备连接电脑,连接方法如下:
1.PC电脑、手机或平板安装好互传,下载地址:网页链接
注:电脑版互传不支持windows XP及Mac系统。
2.PC电脑、手机或平板进行互传连接(无线连接教程:PC端互传首页;USB有线连接教程:PC端互传首面>USB连接)
①无线连接方式:1.将电脑和手机/平板接入同一网络(同一WLAN或路由器);2.打开(手机端互传>扫描图标),扫描PC端二维码。
②USB有线连接方式:(手机桌面“设置”>“系统管理/更多设置”>“关于手机/平板”>“版本信息”,连续点击7次“软件版本号”>提示已进入开发者模式>返回上一级菜单再进入“开发者选项”>打开USB调试选项>电脑上打开互传>标配数据线连接电脑和手机/平板>手机/平板在弹窗上选择“允许USB调试”。)
③云传输跨网发送(与电脑不在同一网络):电脑打开网页链接生成二维码,手机打开互传APP点击扫描图标扫描二维码,或进入(设置>其他网络与连接>vivo互传>连接电脑,扫描二维码;)
注:移动端需要登录vivo账号,每日限量500M。
二、资料备份:连接成功后,电脑互传页面选择(资料备份>新建备份>页面顶部选择存储路径>根据需要选择数据>开始备份>等待完成)。
三、资料恢复:连接成功后,电脑互传页面选择(资料备份>恢复数据>选择机型>下一步>选择需恢复的数据>开始恢复>等待完成)。
①可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
②若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是vivo手机,备份到云服务方法:
入口2:桌面空白处下滑调出全局搜索>搜索“云服务”
入口3:桌面设置>系统管理>备份与重置>备份数据
手动备份路径:(桌面)云服务>设备云备份>备份数据类型>选择备份数据类型>返回上一页面(设备云备份)>立即备份,等待备份完成。
自动云备份:开启后,在设备充电、连接WLAN且锁屏时每7天备份一次。
1、一个设备只保留最新的一次备份数据,每次备份成功后,会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2、设备云备份可备份系统数据(包含桌面布局、闹钟、部分设置选项)、通话记录、短信、应用(仅备份安装包,不包含应用产生的数据)。
3、云服务免费空间大小为5GB(收费VIP空间大小有50GB、200GB、1024GB、2048GB多种套餐可选)
设备云备份后数据恢复:(桌面)云服务>设备云备份>备份管理和数据恢复>选择备份数据后面的“恢复”>开始恢复,等待完成。
B、数据同步:开启后,云端和本地数据将保持一致,若多个设备开启同步,则多设备间数据也将保持一致。数据同步支持相册、联系人、原子笔记、日程、浏览器收藏、黑名单、WLAN、蓝牙等数据同步。
C、我的云盘:云盘支持照片、视频、音乐、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
上传路径:(桌面)云服务>我的云盘>右下角+号>选择上传文件>上传,等待上传完成。
下载路径:(桌面)云服务>我的云盘>长按选中文件>下载,等待下载完成。
使用电脑登录云服务官网:网页链接管理云服务数据。
①可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
②若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录)。
1、备份到电脑(使用互传)请点击网页链接
2、备份到另一台设备(使用“互传”一键换机)请点击网页链接
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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